네, 아파트, 오피스텔, 빌라, 연립주택 등 공동주택 뿐만 아니라 단독주택의 현관문에도 설치가 가능합니다. 단, 사업장 용도로는 설치가 불가합니다.
상품 특성상 안쪽으로 열리는 문 또는 미닫이 형태의 현관문에는 설치가 불가하며 일반주택의 외부 대문에도 설치가 불가능합니다. 또한 반드시 Wi-Fi 공유기가 있어야 설치 가능합니다. 이외에도 문틈이 없는 경우, Wi-Fi 신호세기가 약할 경우에도 설치가 불가능할 수 있습니다.
캡스홈은 현관문 보안에 특화된 상품으로 임의 이동 시 정상적인 서비스 제공이 어렵습니다. 만약, 기기의 위치 이동 또는 이사 등으로 인해 사용 환경이 변경되는 경우에는 ADT캡스 고객센터(1588-6400 또는 1800-6400)로 연락바랍니다.
캡스홈 영상은 클라우드 저장 방식으로 외부 메모리 사용은 불가합니다.
네, 뷰가드미니에 기본 제공되는 32GB SD카드에 저장됩니다.
도어가드 기기 후면의 커버를 열면, 배터리를 교체하실 수 있습니다. 도어가드는 시중에 판매하는 알칼라인 D 타입 배터리 4개를 사용합니다.
캡스홈 APP > 메뉴 > MY캡스홈 > 기기관리 > 도어가드 화면 에서 배터리 잔량을 확인하실 수 있습니다. 20% 이하가 되면 APP 메시지로 알려드리오니, 메시지를 확인하시면 배터리를 교체해주시길 바랍니다.
1. SOS비상버튼에 파란색 LED가 2회 깜박이고 경고음(부저음) 발생 시 또는 APP 내 배터리 부족 Push 알림을 받으면 배터리를 충전해 주시기 바랍니다.
※ 특히 배터리가 3% 이하일 경우, 파란색 LED가 점등 상태로 유지됩니다. 오동작 방지를 위해 제품이 정상적으로 동작하지 않으니, 반드시 충전해 주시기 바랍니다.
2. SOS비상버튼을 시계 반대 방향으로 돌려 브라켓에서 분리해 주시기 바랍니다.
3. 스마트폰 충전용 C타입 케이블을 연결해 주시기 바랍니다. 충전 중일때는 빨간색 LED, 충전이 완료되면 초록색 LED가 점등됩니다.
(완충 시간은 평균적으로 약 2시간 소요됩니다)
4. 충전이 완료되었으면 SOS비상버튼을 브라켓과 결합하여 시계 방향으로 '딸깍' 소리가 날 때까지 돌려줍니다.
※ 본 제품은 5V 충전전압을 사용하는 제품으로서, 규격 외 충전기 사용 시 과전압으로 인한 기기고장의 원인이 될 수 있으니 반드시 5V 출력을 지원하는 스마트폰 충전용 KC 인증 충전기를 사용하시기 바랍니다.
아니오, 불가능 합니다. 서비스는 가족관계증명서에 등재되어 있는 가족에게만 가입 승계가 가능합니다. 가족 간 가입 승계시에도, 이전 설치비 39,000원이 부과되며 약정기간도 유지됩니다.
고객 귀책(사용자 변심)으로 인한 위약금 면제는 불가합니다.
위약금 산정식
1) 잔여 계약기간 2년 이상 : 2년 월 이용료 총합의 10% (VAT 제외 후 천원 미만 절사)
2) 잔여 계약기간 2년 미만 : 잔여 계약기간 월 이용료 총합의 10% (VAT 제외 후 천원 미만 절사)
경비시스템은 고객님의 재산과 생명을 보호하는 일과 직접적인 연관이 있습니다.
현재 국내 시큐리티 시장은 저희 ADT캡스가 가장 큰 비율을 차지하고 있습니다.
현재 메이저 회사로 집중되어 있는 시큐리티 시장을 노리고, 자격요건을 갖추지 못한 영세 업체들에 난립하고 있습니다. 가격이 저렴한 영세 업체들은 고객의 안전을 책임지기 위한 최소한의 장비나 인력조차 갖추지 않고, 계약 만을 체결하기 위해 출혈경쟁을 하고 아무런 대책 없이 가격만을 내리고 있습니다.
ADT캡스는 이러한 업체들과는 시스템이나 서비스 등을 비교할 수 없습니다.
최고의 시스템과 신속한 서비스를 제공하며, 사고예방은 물론 경비 계약시 자동으로 체결되는 영업배상 책임보험에 의해 대인 2억, 대물 3억까지 배상 처리해 드리고 있고 사후보장 및 최상의 안전을 위한 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
* 배상책임보험 [賠償責任保險] : 다른 사람의 신체나 재물에 손해를 끼침으로써 법률상의 책임을 졌을 때 입은 손해를 배상하는 보험.
저희 ADT캡스는 고객님께 최고의 시큐리티 서비스를 받으실 수 있도록 최상의 인원과 장비로, 책임지고 시공해 드리고 있습니다. 견적을 받아보고 싶으시면 본 홈페이지의 온라인 견적 상담 하기에서 내용을 작성해 주시면 됩니다.
ADT캡스는 이사 및 사업장 이전으로 인한 경비구역 변경 시에도 이전 공사비 할인 혜택을 통해 이전 설치 시, 발생하는 공사비를 최소화하여 비용 부담을 덜어드립니다.
고객센터로 연락주시면 경비구역 이전에 관한 도움을 받으실 수 있습니다.
경비시스템은 고객님의 재산과 생명을 보호하는 일과 직접적인 연관이 있습니다.
현재 국내 시큐리티 시장은 저희 ADT캡스가 가장 큰 비율을 차지하고 있습니다.
현재 메이저 회사로 집중되어 있는 시큐리티 시장을 노리고, 자격요건을 갖추지 못한 영세 업체들에 난립하고 있습니다. 가격이 저렴한 영세 업체들은 고객의 안전을 책임지기 위한 최소한의 장비나 인력조차 갖추지 않고, 계약 만을 체결하기 위해 출혈경쟁을 하고 아무런 대책 없이 가격만을 내리고 있습니다.
ADT캡스는 이러한 업체들과는 시스템이나 서비스 등을 비교할 수 없습니다.
최고의 시스템과 신속한 서비스를 제공하며, 사고예방은 물론 경비 계약시 자동으로 체결되는 영업배상 책임보험에 의해 대인 2억, 대물 3억까지 배상 처리해 드리고 있고 사후보장 및 최상의 안전을 위한 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
* 배상책임보험 [賠償責任保險] : 다른 사람의 신체나 재물에 손해를 끼침으로써 법률상의 책임을 졌을 때 입은 손해를 배상하는 보험.
저희 ADT캡스는 고객님께 최고의 시큐리티 서비스를 받으실 수 있도록 최상의 인원과 장비로, 책임지고 시공해 드리고 있습니다. 견적을 받아보고 싶으시면 본 홈페이지의 온라인 견적 상담 하기에서 내용을 작성해 주시면 됩니다.
ADT캡스는 이사 및 사업장 이전으로 인한 경비구역 변경 시에도 이전 공사비 할인 혜택을 통해 이전 설치 시, 발생하는 공사비를 최소화하여 비용 부담을 덜어드립니다.
고객센터로 연락주시면 경비구역 이전에 관한 도움을 받으실 수 있습니다.
이름을 입력해주세요.
연락처를 입력해주세요.
상담 시간을 선택해주세요.
문의가 완료되었어요.
URL이 복사되었습니다.
구독신청이 완료되었습니다.
불편∙제안사항글 올리기 완료되었습니다
