페이지에서 나갈까요?

지금 나가면 작성중인 내용은 저장되지 않아요

본인 인증을 완료하면
할인 혜택을 받을 수 있어요!
본인인증하면 받을 수 있는 할인이 있어요
그래도 페이지를 나갈까요?
SKT 통신사 할인
  •  · 결합 기준일 기준 M+2개월차 100%(월정료 할인), 13개월차 50%할인, 25개월차 50%할인(월10만원 이내)
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
검색 결과가 없습니다
Q
캡스홈 안내음성을 선택하여 송출할 수 있나요?

캡스홈 APP > 도어가드 > 실시간 대화 화면에서 '마이크' 버튼을 클릭하시면, 3가지 안내 음성 중 선택하여 송출하실 수 있습니다.

전체
기기/APP
Q
캡스홈의 영상촬영 범위가 넓어 이웃집 사생활 침해가 걱정됩니다. 해결 방법이 있나요?

도어가드 설치 시, 이웃집 사생활 침해가 걱정되는 부분을 말씀해주시면 프라이버시 마스킹 기능을 적용해드립니다.

전체
영상
Q
캡스홈의 저장 영상을 삭제할 수 있나요?

캡스홈 APP > 캡스홈 도어가드 > 지난영상 보기 > '선택' 을 클릭하시면, 영상 다운로드 및 삭제가 가능합니다.

전체
영상
Q
캡스홈으로 예전에 촬영한 영상을 볼 수 있나요?

캡스홈 APP > 캡스홈 도어가드 > '지난영상 보기'를 클릭하시면, 최대 30일 이전의 영상을 볼 수 있습니다.
촬영 후 30일간 보관되며, 30일 이후에는 오래된 영상부터 자동 삭제됩니다.

전체
영상
Q
캡스홈을 현관문이 아닌, 집 내부나 다른 곳에 설치 가능할까요?

캡스홈은 현관문 보안에 특화된 상품으로 임의 이동 시 정상적인 서비스 제공이 어렵습니다.만약, 기기의 위치 이동 또는 이사 등으로 인해 사용 환경이 변경되는 경우에는 ADT캡스 고객센터(1588-6400)에 연락해 주세요.

전체
설치
Q
캡스홈 설치 후 무선 인터넷(wifi) 비밀번호를 변경해도 문제 없나요?

캡스홈 APP > 메뉴 > 기기설정 > ‘wifi 재설정’을 클릭하여, wifi를 재설정 후 사용 가능합니다.

전체
설치
Q
캡스홈 APP은 최대 몇 명까지 사용이 가능한가요?

명의자(마스터)를 제외한 가족 구성원 최대 4명에게 서브계정 사용을 지원해 드립니다. (친구, 지인도 가능)

전체
기기/APP
Q
설치 시 설치비용이 별도로 부과되나요?

네, 초기 설치 시 설치비 39,000원(VAT포함)이 첫 달 사용요금과 함께 부과됩니다.

또한, 이사 등의 사유로 인해 재설치할 경우에는 이전 설치비(39,000원)가 부과됩니다. (A/S는 무료입니다)

전체
설치
Q
도어가드 설치 후 무선 인터넷(wifi) 비밀번호를 변경해도 문제 없나요?

네, 문제 없습니다.

캡스홈 APP > 메뉴 > My캡스홈 > 기기관리 > 도어가드 카드의 우측 상단 '설정' 버튼을 클릭하시면,  ‘wifi 재설정’ 을 클릭하여, wifi 재설정 후 사용 가능합니다.

전체
설치
Q
도어가드를 현관문이 아닌, 집 내부나 다른 곳에 설치 가능할까요?

캡스홈 도어가드는 현관문 보안에 특화된 상품으로 임의 이동 시 정상적인 서비스 제공이 어렵습니다. 만약, 기기의 위치 이동 또는 이사 등으로 인해 사용 환경이 변경되는 경우에는 ADT캡스 고객센터(1588-6400 또는 1800-6400)로 연락바랍니다.

전체
설치
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
검색 결과가 없습니다
Q
ADT캡스의 경비시스템은 어떤 점이 우수한가요?

경비시스템은 고객님의 재산과 생명을 보호하는 일과 직접적인 연관이 있습니다.
현재 국내 시큐리티 시장은 저희 ADT캡스가 가장 큰 비율을 차지하고 있습니다.

현재 메이저 회사로 집중되어 있는 시큐리티 시장을 노리고, 자격요건을 갖추지 못한 영세 업체들에 난립하고 있습니다. 가격이 저렴한 영세 업체들은 고객의 안전을 책임지기 위한 최소한의 장비나 인력조차 갖추지 않고, 계약 만을 체결하기 위해 출혈경쟁을 하고 아무런 대책 없이 가격만을 내리고 있습니다.

ADT캡스는 이러한 업체들과는 시스템이나 서비스 등을 비교할 수 없습니다.
최고의 시스템과 신속한 서비스를 제공하며, 사고예방은 물론 경비 계약시 자동으로 체결되는 영업배상 책임보험에 의해 대인 2억, 대물 3억까지 배상 처리해 드리고 있고 사후보장 및 최상의 안전을 위한 서비스를 제공해 드리고 있습니다.

* 배상책임보험 [賠償責任保險] :  다른 사람의 신체나 재물에 손해를 끼침으로써 법률상의 책임을 졌을 때 입은 손해를 배상하는 보험.

전체
비용
Q
내부공사를 하려고 합니다.

저희 ADT캡스는 고객님께 최고의 시큐리티 서비스를 받으실 수 있도록 최상의 인원과 장비로, 책임지고 시공해 드리고 있습니다. 견적을 받아보고 싶으시면 본 홈페이지의 온라인 견적 상담 하기에서 내용을 작성해 주시면 됩니다.

전체
비용
Q
이사 및 사업장 이전 시 비용이 어떻게 되나요?

ADT캡스는 이사 및 사업장 이전으로 인한 경비구역 변경 시에도 이전 공사비 할인 혜택을 통해 이전 설치 시, 발생하는 공사비를 최소화하여 비용 부담을 덜어드립니다.

고객센터로 연락주시면 경비구역 이전에 관한 도움을 받으실 수 있습니다.

전체
비용
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
검색 결과가 없습니다
Q
ADT캡스의 경비시스템은 어떤 점이 우수한가요?

경비시스템은 고객님의 재산과 생명을 보호하는 일과 직접적인 연관이 있습니다.
현재 국내 시큐리티 시장은 저희 ADT캡스가 가장 큰 비율을 차지하고 있습니다.

현재 메이저 회사로 집중되어 있는 시큐리티 시장을 노리고, 자격요건을 갖추지 못한 영세 업체들에 난립하고 있습니다. 가격이 저렴한 영세 업체들은 고객의 안전을 책임지기 위한 최소한의 장비나 인력조차 갖추지 않고, 계약 만을 체결하기 위해 출혈경쟁을 하고 아무런 대책 없이 가격만을 내리고 있습니다.

ADT캡스는 이러한 업체들과는 시스템이나 서비스 등을 비교할 수 없습니다.
최고의 시스템과 신속한 서비스를 제공하며, 사고예방은 물론 경비 계약시 자동으로 체결되는 영업배상 책임보험에 의해 대인 2억, 대물 3억까지 배상 처리해 드리고 있고 사후보장 및 최상의 안전을 위한 서비스를 제공해 드리고 있습니다.

* 배상책임보험 [賠償責任保險] :  다른 사람의 신체나 재물에 손해를 끼침으로써 법률상의 책임을 졌을 때 입은 손해를 배상하는 보험.

전체
비용
Q
내부공사를 하려고 합니다.

저희 ADT캡스는 고객님께 최고의 시큐리티 서비스를 받으실 수 있도록 최상의 인원과 장비로, 책임지고 시공해 드리고 있습니다. 견적을 받아보고 싶으시면 본 홈페이지의 온라인 견적 상담 하기에서 내용을 작성해 주시면 됩니다.

전체
비용
Q
이사 및 사업장 이전 시 비용이 어떻게 되나요?

ADT캡스는 이사 및 사업장 이전으로 인한 경비구역 변경 시에도 이전 공사비 할인 혜택을 통해 이전 설치 시, 발생하는 공사비를 최소화하여 비용 부담을 덜어드립니다.

고객센터로 연락주시면 경비구역 이전에 관한 도움을 받으실 수 있습니다.

전체
비용
디지털 보안 컨설턴트와 함께,
맞춤 서비스와 견적을 알아보세요
중소기업 맞춤형 정보보안
사이버가드 온라인 바로가기
실시간 카카오 상담으로
쉽고 빠르게 안내받으세요
전문상담 예약
전화상담 연결
1800-6400
전문상담 예약
신청하기
전화상담 연결
1833-6400

이름을 입력해주세요.

연락처를 입력해주세요.

상담 시간을 선택해주세요.

문의가 완료되었어요.

URL이 복사되었습니다.

구독신청이 완료되었습니다.

불편∙제안사항글 올리기 완료되었습니다