캡스홈 온라인 가입 사이트를 통해 가입하실 경우, 가입 완료일 기준 D+1 일부터 설치 지원이 가능합니다. 설치 기사님께서 고객님께 연락드린 후 일정을 조율하여 방문합니다.
캡스홈 도어가드 설치 시 평균 10분 내외의 시간이 소요됩니다. 다만, 고객님 댁의 인터넷 환경 등에 의해 Wi-Fi 신호가 불안정할 경우, Wi-Fi 신호 세기 측정과 중계기 설치 등으로 최대 30분까지 시간이 소요될 수 있습니다.
네, 가능합니다. 또한 라이트 상품에서 도어가드 상품으로 전환을 원하실 경우 기존 라이트 상품의 위약금 면제 혜택을 드립니다. 단, 가입 기간은 도어가드 가입일로부터 36개월로 산정됩니다.
별도의 설치비는 부과되지 않습니다. 뷰가드미니를 추가하시면 월 6,600원의 추가 이용료가 부과됩니다.
캡스홈 APP > 홈 화면 > 출입문 영상 카드의 '실시간 영상보기' 버튼을 클릭하면 실시간 영상을 확인할 수 있습니다.
실시간 영상 플레이 화면에서 '스피커' 모양의 버튼을 클릭하시면, 3가지 안내 음성 중 선택하여 송출하실 수 있습니다.
캡스홈 APP > 홈 화면 > 출입문 영상 카드의 'more' 버튼을 클릭하시면, 배터리 잔량을 확인하실 수 있습니다. 20% 이하가 되면 APP 메시지로 알려드리오니, 메시지를 확인하시면 배터리를 교체해주시길 바랍니다.
도어가드 기기 후면의 커버를 열면, 배터리를 교체하실 수 있습니다. 도어가드는 시중에 판매하는 알칼라인 D 타입 배터리 3개 또는 4개를 사용합니다.
기기 A/S는 ADT캡스 고객센터(1588-6400)으로 연락주시면 상담사가 친절히 안내해드리겠습니다.
또는 캡스홈 앱 > 메뉴 > 검은색 박스 영역의 '고객의 소리' 버튼을 클릭 후, 고객의 소리 사이트에서 '불편합니다'를 선택하여 의견 남겨주시면 내용 확인 후
상담사가 전화드려 안내해드리겠습니다. 감사합니다.
캡스홈 APP > 메뉴 > My캡스홈 > 기기관리 > 도어가드 카드의 우측 상단 '설정' 버튼을 클릭하시면, 비디오 해상도 (저화질, 고화질, 초고화질) 변경이 가능합니다.
캡스홈 APP > 메뉴 > My캡스홈 > 기기관리 > 도어가드 카드의 우측 상단 '설정' 버튼을 클릭하시면, '움직임알림 간격설정'을 변경할수 있습니다.
- 즉시 : 움직임 감지 시, 즉시 촬영
- 20분 : 최초 움직임 감지 촬영 후, 20분 간격으로 촬영
- 1시간 : 최초 움직임 감지 촬영 후, 1시간 간격으로 촬영
경비시스템은 고객님의 재산과 생명을 보호하는 일과 직접적인 연관이 있습니다.
현재 국내 시큐리티 시장은 저희 ADT캡스가 가장 큰 비율을 차지하고 있습니다.
현재 메이저 회사로 집중되어 있는 시큐리티 시장을 노리고, 자격요건을 갖추지 못한 영세 업체들에 난립하고 있습니다. 가격이 저렴한 영세 업체들은 고객의 안전을 책임지기 위한 최소한의 장비나 인력조차 갖추지 않고, 계약 만을 체결하기 위해 출혈경쟁을 하고 아무런 대책 없이 가격만을 내리고 있습니다.
ADT캡스는 이러한 업체들과는 시스템이나 서비스 등을 비교할 수 없습니다.
최고의 시스템과 신속한 서비스를 제공하며, 사고예방은 물론 경비 계약시 자동으로 체결되는 영업배상 책임보험에 의해 대인 2억, 대물 3억까지 배상 처리해 드리고 있고 사후보장 및 최상의 안전을 위한 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
* 배상책임보험 [賠償責任保險] : 다른 사람의 신체나 재물에 손해를 끼침으로써 법률상의 책임을 졌을 때 입은 손해를 배상하는 보험.
저희 ADT캡스는 고객님께 최고의 시큐리티 서비스를 받으실 수 있도록 최상의 인원과 장비로, 책임지고 시공해 드리고 있습니다. 견적을 받아보고 싶으시면 본 홈페이지의 온라인 견적 상담 하기에서 내용을 작성해 주시면 됩니다.
ADT캡스는 이사 및 사업장 이전으로 인한 경비구역 변경 시에도 이전 공사비 할인 혜택을 통해 이전 설치 시, 발생하는 공사비를 최소화하여 비용 부담을 덜어드립니다.
고객센터로 연락주시면 경비구역 이전에 관한 도움을 받으실 수 있습니다.
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현재 국내 시큐리티 시장은 저희 ADT캡스가 가장 큰 비율을 차지하고 있습니다.
현재 메이저 회사로 집중되어 있는 시큐리티 시장을 노리고, 자격요건을 갖추지 못한 영세 업체들에 난립하고 있습니다. 가격이 저렴한 영세 업체들은 고객의 안전을 책임지기 위한 최소한의 장비나 인력조차 갖추지 않고, 계약 만을 체결하기 위해 출혈경쟁을 하고 아무런 대책 없이 가격만을 내리고 있습니다.
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최고의 시스템과 신속한 서비스를 제공하며, 사고예방은 물론 경비 계약시 자동으로 체결되는 영업배상 책임보험에 의해 대인 2억, 대물 3억까지 배상 처리해 드리고 있고 사후보장 및 최상의 안전을 위한 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
* 배상책임보험 [賠償責任保險] : 다른 사람의 신체나 재물에 손해를 끼침으로써 법률상의 책임을 졌을 때 입은 손해를 배상하는 보험.
저희 ADT캡스는 고객님께 최고의 시큐리티 서비스를 받으실 수 있도록 최상의 인원과 장비로, 책임지고 시공해 드리고 있습니다. 견적을 받아보고 싶으시면 본 홈페이지의 온라인 견적 상담 하기에서 내용을 작성해 주시면 됩니다.
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