매장을 운영하다 보면 특정 시간대에 방문한 고객의 이동 동선을 확인하거나, 매장 주변에서 발생한 이상 상황을 다시 확인해야 하는 경우가 있습니다. 그러나 장시간 누적된 CCTV 녹화 영상 속에서 필요한 장면만 선별하는 과정은 많은 시간과 노력이 요구됩니다.

ADT캡스 AI CCTV 앱 ‘뷰가드 4.0’은 이러한 상황에서 매장 CCTV 영상을 보다 체계적으로 관리하는 데 도움이 됩니다. 단순 영상 열람을 넘어 영역 설정, 이상 상황 탐지 및 알람, AI기반 녹화 영상 검색 기능을 통해 보다 효율적인 매장 관리를 지원합니다.

이번 글에서는 ADT캡스 AI CCTV 앱 뷰가드 4.0의 주요 기능 중 검색 기능과 방문·침입 탐지 영역 설정 방법을 중심으로, 매장 보안을 보다 체계적으로 운영하는 방법을 소개합니다.

■ 특정 장면을 빠르게 찾는 AI 검색 기능

뷰가드 4.0은 AI 기술을 기반으로 영상 속 대상을 자동 분류해, 필요한 장면을 조건별로 검색할 수 있도록 지원합니다. 검색 유형은 크게 사람/차량, 침입/배회, 방문으로 구분됩니다.

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1. 뷰가드 4.0 사람/차량 검색 방법

사람/차량 검색은 특정 인물이나 차량이 언제, 어디에서 포착됐는지 확인해야 할 때 활용할 수 있는 기능입니다. 예를 들어 “오후 3시 매장 앞에 있었던 빨간 차량”, “특정 옷차림의 고객” 처럼 대상의 특징이 떠오를 경우, 해당 조건을 기반으로 관련 영상을 빠르게 찾아볼 수 있습니다.

1) 검색 유형선택

AI검색 > 검색 유형에서 '사람/차량'을 선택합니다.

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2) 검색 대상 선택

사람, 차량, 이륜차 중 검색하고자 하는 대상을 선택합니다. 대상 선택 후에는 보다 정확한 검색을 위해 세부 조건을 추가로 지정할 수 있습니다.

• 사람 선택 시: 성별(남/여), 연령대(성인·청소년 / 어린이), 상의 색상, 하의 색상을 기준으로 세부 검색 가능

• 차량 선택 시: 차량 색상 조건을 설정해 검색 가능

*대상은 중복 선택할 수 있습니다.

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3) 검색 장소 및 기간 선택

검색하려는 장소별로 카메라를 선택할 수 있으며 중복 선택이 가능합니다. 카메라를 지정한 뒤, 화면 우측 하단의 ‘검색 기간 설정’을 누르면 달력에서 원하는 날짜를 선택해 검색 기간을 설정할 수 있습니다. 검색 기간은 최대 30일까지, 1일 단위로 지정할 수 있습니다.

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4) 검색 결과 확인

설정한 검색 조건에 맞는 장면이 이미지 형태로 정리되어 표시됩니다. 목록에서 이미지를 선택하면, 해당 시점의 영상을 바로 확인할 수 있습니다.

2. 뷰가드 4.0 침입/배회 검색 방법

침입/배회 검색은 매장 주변에서 의심스러운 움직임이 있었는지 확인하고 싶을 때 활용할 수 있는 기능입니다. 예를 들어, 특정 시간대에 매장 앞을 오래 서성인 사람이 있었는지, 평소와 다른 움직임이 감지됐는지를 빠르게 찾아볼 수 있습니다.

AI가 침입 가능성이 있거나 배회로 분류된 장면을 우선 정리해 제공하기 때문에, 방대한 영상 속에서 해당 시간대를 직접 탐색하지 않아도 됩니다. 이를 통해 침입 징후를 보다 효율적으로 확인하고, 필요 시 증빙 자료로 활용할 수 있습니다.

1) 검색 유형선택

AI검색 > 검색 유형에서 '침입/배회'를 선택합니다.

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2) 검색 장소 선택

이후 검색할 장소(녹화기)와 카메라를 선택합니다. 기본 설정은 최근 일주일 영상으로 되어 있으며, 필요에 따라 ‘검색 기간 설정’을 통해 범위를 변경할 수 있습니다.

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3) 검색 기간 선택

달력에서 검색 기간을 지정합니다. 최대 30일까지, 7일 단위로 선택할 수 있으며, 영상이 저장된 날짜만 선택할 수 있습니다.

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4) 검색 결과 확인

설정한 조건에 맞는 장면이 이미지 목록으로 제공되며, 이미지를 선택하면 해당 시점의 영상을 바로 확인할 수 있습니다.

3. 뷰가드 4.0 고객 방문 검색 방법

방문 검색 기능은 특정 고객이 언제 방문했는지 확인하거나, 일정 기간 동안의 매장 방문 패턴을 살펴보고자 할 때 활용할 수 있습니다. 매장 영업시간을 설정해두면 방문 기록이 자동으로 반영됩니다. 단순 영상 확인을 넘어 방문 이력 정리와 기본적인 방문 통계 파악에도 도움이 됩니다. 이를 통해 고객 응대 이력 관리나 매장 운영 참고 자료로도 활용할 수 있습니다.

1) 검색 유형 선택

AI 검색 메뉴에서 검색 유형을 ‘방문’으로 선택해 방문 이력 검색 모드로 전환합니다.

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2) 검색 장소 선택

확인하고자 하는 장소(녹화기)를 선택한 뒤, 해당 장소에 연결된 카메라를 선택합니다. 카메라는 여러 대를 중복 선택할 수 있어, 여러 구역을 동시에 검색할 수 있습니다. 또한 방문 유형을 입장 / 퇴장으로 구분해 선택할 수 있으며, 이 역시 중복 선택이 가능해 보다 유연한 조건 설정이 가능합니다.

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3) 검색 기간 설정

장소를 선택한 후 화면 우측 하단의 ‘검색 기간 설정’에서 확인하려는 기간을 지정합니다. 검색 기간은 최대 30일까지, 1일 단위로 설정할 수 있습니다.

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4) 검색 결과 확인

설정한 조건에 맞는 방문 장면이 이미지 목록으로 표시되며, 이미지를 선택하면 해당 시점의 영상을 바로 확인할 수 있습니다.

■ 특정 구역을 집중 관리하는 방문탐지 영역 설정

카운터나 창고, 출입문처럼 매장 내에서도 출입과 동선 관리가 특히 중요한 공간은 보다 세밀한 보안 관리가 필요합니다. 단순 전체 화면 모니터링만으로는 이런 핵심 구역의 이상 상황을 놓치기 쉽기 때문입니다.

뷰가드 4.0 앱에서는 민감한 공간을 직접 지정해, 해당 영역에 침입 시 자동으로 감지하도록 ‘방문탐지 영역 설정’이 가능합니다. 매장 구조와 운영 방식에 맞춰 보안 구역을 지정할 수 있으며, 설정된 영역에서 탐지 시간이 초과될 경우 알림을 통해 즉시 상황을 확인할 수 있습니다.

이를 통해 운영자가 상시 화면을 주시하지 않아도, 주요 구역을 중심으로 보다 효율적인 보안 관리가 가능합니다. 다음은 방문탐지 영역을 설정하는 방법입니다.

1) 탐지영역 관리 메뉴 진입

먼저 뷰가드 4.0 앱에서 AI 서비스 메뉴로 이동한 뒤, 화면 우측 상단에 있는 ‘관리’ 아이콘을 선택합니다. 관리 화면에 진입하면 여러 설정 항목이 나타나며, 이 중 ‘침입/방문영역’ 탭을 선택하면 탐지 가능한 카메라 목록이 표시됩니다. 목록에서 영역 설정이 필요한 ‘피플카운팅’ 카메라를 선택해 다음 단계로 이동합니다.

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2) 영역 추가 버튼 선택

선택한 카메라의 영역 리스트에서 ‘영역 추가’ 버튼을 누르면, 새로운 탐지 영역을 설정할 수 있는 단계로 이동합니다.

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3) 영역 그리기 화면 이동

탐지 유형은 침입 / 방문으로 구분해 설정할 수 있으며, 사람 뿐만 아니라 차량과 이륜차 탐지도 지원됩니다. 방문탐지영역 추가 화면에서 ‘영역 그리기로 이동하기’ 버튼을 선택하면 영역 실제 화면 위에 탐지 구역을 지정할 수 있는 ‘영역 그리기’ 팝업이 열립니다.

4) 영역 그리기 모드 실행

‘영역 그리기’ 팝업 화면에서 ‘선 그리기’ 버튼을 선택하면, 카메라 화면 위에 탐지 영역을 직접 지정할 수 있는 상태로 전환됩니다.

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5) 점을 이용해 영역 지정

이미지 위 시작점을 터치하면 파란 점이 표시되며, 지정하고자 하는 구역의 외곽을 따라 순서대로 점을 추가해 영역을 그릴 수 있습니다. 최대 6개까지 점을 지정할 수 있으며, 점을 추가할 때마다 설정 중인 영역이 화면에 표시되어 범위를 미리 확인할 수 있습니다.

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6) 영역 그리기 완료

최대 점 개수를 모두 지정했거나 원하는 형태가 완성되면, ‘그리기 완료’ 버튼을 선택해 영역 지정을 마무리합니다.

7) 그려진 영역 확인하기

그려진 영역의 위치와 범위를 마지막으로 확인한 뒤, ‘적용’ 버튼을 선택해 설정 내용을 반영합니다.

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8) 영역 추가 등록 완료

화면에서 지정한 구역이 올바르게 설정되었는지 다시 한 번 점검합니다. 수정할 부분이 없다면 ‘확인’ 버튼을 눌러 영역 등록을 완료합니다.

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9) 영역 추가 완료

영역 목록 화면에서 새로 추가된 영역이 정상적으로 등록되었는지 확인합니다.

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■ 보다 체계적인 매장 보안을 위한 ADT캡스, 뷰가드 AI

본 가이드에서 살펴본 ADT캡스 뷰가드 AI는 단순 영상 확인을 넘어, 매장 상황을 보다 능동적이고 체계적으로 관리할 수 있도록 지원하는 AI CCTV입니다. 조건 기반 AI 검색 기능을 통해 필요한 장면을 신속하게 확인할 수 있으며, 방문 탐지 영역 설정을 통해 매장 환경에 맞춘 보안 관리가 가능합니다. 뷰가드 AI와 함께 보다 효율적이고 안정적인 매장 보안 환경을 구축해 보시기 바랍니다.

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AI CCTV 앱 뷰가드 4.0, 매장 보안을 위한 영상 확인 및 저장 가이드

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