최근 해킹 기법은 점점 더 교묘해지고 있습니다. 단 한 번의 침해 사고만으로도 금전 손실, 복구 비용, 브랜드 신뢰도 하락까지 이어져 기업에 막대한 피해를 입히죠. 이에 많은 기업들이 방화벽, IPS, EDR 같은 보안 솔루션을 도입하고 있지만, 솔루션이 늘어날수록 관리 부담 또한 커지는 딜레마에 빠집니다.

이를 해결하기 위해 기업들은 보안 관제센터인 SOC (Security Operations Center)를 구축하거나 외부 전문 업체에 위탁해 위협을 모니터링합니다. 하지만 최근에는 SOC 체계만으로는 대응하기 어려운 새로운 공격 방식도 등장하고 있습니다. 이에 따라 SOC의 강점을 유지하면서도, 보다 즉각적인 대응까지 아우를 수 있는 확장 모델이 필요하다는 목소리가 커지고 있습니다. 이번 글에서는 SOC의 한계를 짚어보고, 대안으로 떠오른 MDR (Managed Detection and Response)이 필요한 이유를 살펴보겠습니다.

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■ 기존의 보안 솔루션, SOC 체계와 한계

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1. 보안 관제센터, SOC란?

출처: Freepik

SOC(보안 관제센터)는 기업의 네트워크 전반을 24시간 모니터링하는 체계입니다. 네트워크와 시스템 로그, 방화벽·IPS 같은 보안 장비에서 발생하는 이벤트를 실시간으로 분석하고 이상 징후를 탐지해 경보를 전달합니다. 동시에 보안 정책 준수 여부를 지속적으로 점검하기도 합니다.

많은 기업이 SOC 체계를 활용하거나, EDR (Endpoint Detection and Response, 엔드포인트 위협 탐지 및 대응) 솔루션을 결합해 네트워크뿐만 아니라 PC·서버·모바일 기기 같은 엔드포인트까지 감시 영역을 확장하고 있는데요. 이러한 SOC의 강점은 분명합니다.

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• SOC의 강점

   - 네트워크 기반 보안 솔루션의 로그를 체계적으로 모니터링

   - 이상 징후 발생 시 신속한 경보 전달

   - 365일 24시간 상시 감시 체계 운영

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SOC는 위협을 빠르게 탐지하고 경보를 전달하는 데 강점을 가지고 있습니다. 다만 공격을 직접 차단하거나 사고 확산을 막는 부분은 추가적인 보안 체계가 필요하기 때문에, MDR 같은 새로운 모델이 보완 역할을 해줄 수 있습니다.

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2. 탐지와 대응 측면에서 SOC의 한계

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SOC는 기업 보안의 핵심 체계로 중요한 역할을 하고 있습니다. 다만 그 성격상 탐지와 알림에 집중되어 있기 때문에, 대응까지 확장하기 위해서는 보완적인 체계가 필요합니다. 위협을 빠르게 탐지하고 경보를 전달하지만, 실제 공격을 차단하거나 침해 사고를 막는 데에는 제약이 따르죠. 특히 보안 담당자의 대응 속도와 전문성, 그리고 고도화된 공격 기법 앞에서는 그 한계가 더욱 두드러집니다. 크게 세 가지 측면에서 그 한계를 살펴볼 수 있습니다.

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1. 탐지 후 대응 시간의 지연

SOC는 위협을 '발견'하고 '알려주는' 역할에 강점을 보입니다. 하지만 문제는 그 다음입니다. 실제 즉각적인 대응에는 한계가 있습니다. 실제 대응은 고객사 보안팀이나 담당 전문가가 처리해야 하는데, 주로 업무 시간 내에만 대응이 가능한 경우가 많습니다. 그 사이 위협이 확산된다면 피해 규모는 커질 수밖에 없죠.

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2. 시간대별 전문성의 편차

SOC 체계는 365일 24시간 운영되지만, 인력 배치 문제로 인한 한계도 존재합니다. 야간이나 주말에는 상대적으로 경험이 부족한 초·중급 인력이 근무하는 경우가 많아, 위협 분석과 대응의 수준이 일정하지 못할 수 있습니다. 이는 결국 공격 대응의 품질 차이로 이어집니다.

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3. 고도화된 공격에 대한 대응 부족

최근 해킹 수법은 갈수록 교묘해지고 있습니다. 특히 APT(지능형 지속 공격)이나 랜섬웨어 같은 공격에는 엔드포인트에서의 실시간 분석과 즉각적인 차단이 필요합니다. EDR 솔루션을 결합해 엔드포인트까지 감시 범위를 확장할 수 있지만, 문제는 정상 행위와 악성 행위가 매우 유사하다는 점입니다. 결국 이를 구분하려면 전문가의 심층 분석이 필요하고, 실시간 차단이 쉽지 않다는 한계가 남습니다.

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■ 탐지와 대응을 동시에 해결하는 차세대 보안 모델, MDR

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MDR이란, Managed Detection and Response(관리형 탐지 및 대응)의 약자로, 기업의 보안 위협을 실시간으로 탐지하고 즉각 대응까지 수행하는 차세대 보안 서비스입니다. 기존 보안 체계 SOC가 위협을 ‘발견하고 알리는 것’에 집중한다면, MDR은 전문가가 직접 공격을 차단·격리·분석까지 진행한다는 점에서 차이가 있습니다.

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SOC가 보안 상황을 모니터링하며 “경보를 전달”하는 역할이라면, MDR은 SOC의 모니터링 역량과 EDR의 엔드포인트 분석 기능을 통합해, 해킹 공격을 실시간으로 차단하고 피해 확산까지 방지합니다.

즉, SOC가 상황 인지와 탐지에 강점을 두고 있다면, MDR은 이를 보완해 능동적인 대응까지 아우르는 통합 서비스라 할 수 있습니다. SK쉴더스는 풍부한 사이버 보안 전문성을 기반으로, 국내 기업 환경에 최적화된 MDR 서비스를 제공하고 있습니다.

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■ 확실한 기술력의 SK쉴더스 MDR

많은 보안 기업이 MDR을 제공한다고 하지만, 실제 위협 대응 능력에는 큰 차이가 있습니다. SK쉴더스 MDR은 단순히 ‘탐지와 보고’에 머무는 서비스가 아니라, 실전 경험과 전문 기술력을 결합해 즉각적으로 위협을 차단할 수 있다는 점에서 차별화됩니다.

특히 국내 최다 해킹 대응 경험과 EDR 솔루션 운영 노하우, 즉각적인 침해사고 차단 역량을 통해 고객사가 실제 보안 위협에 직면했을 때도 흔들림 없는 대응을 제공합니다.

그렇다면, SK쉴더스 MDR만의 특별한 강점은 무엇일까요?

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1. 국내 유일 다수 EDR 솔루션 운영 경험

다양한 EDR 솔루션을 직접 운영해본 경험을 바탕으로, 고객사의 산업 특성과 IT 환경에 최적화된 운영이 가능합니다. 무엇보다 도입 후 흔히 발생하는 성능 저하나 정책 최적화 문제를 사전에 방지할 수 있습니다.

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2. 침해사고 즉각 대응! 전용 분석 환경 보유

위협이 탐지되는 순간, 전용 분석 환경을 통해 네트워크 차단, 프로세스 종료, 파일 격리 등의 능동적 조치를 즉시 수행합니다. 더 이상 '발견 → 보고 → 대기 → 대응'에서의 지연 없이, 고객 보안팀과의 긴밀한 협업 체계를 통해 사전 위협 차단 역량을 강화합니다.

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3. 국내 최다 해킹 사고 분석 경험

SK쉴더스 MDR 서비스팀은 자체 침해사고 분석 조직을 통해 즉각적인 분석을 수행합니다. 아울러 SK쉴더스는 국내 최고의 사고 분석 조직인 TOP-CERT를 별도로 운영하고 있습니다. MDR 서비스팀과 TOP-CERT는 긴밀한 협업을 통해 침해사고 발생 시 신속하고 정확한 위협 분석과 대응을 제공합니다. 또한 축적된 침해사고 지표(IoC)가 MDR 서비스에 반영되어, SK쉴더스만의 분석 노하우가 집약된 차별화된 서비스를 제공합니다.

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■ 실제 공격 대응 사례로 알아보는 SK쉴더스 MDR 서비스

MDR의 효과는 실제 사례에서 더욱 명확하게 드러납니다. SK쉴더스 MDR 서비스를 이용하는 A사는 한 차례 해킹 공격을 경험했습니다. 해커는 당시 잘 알려진 취약점을 이용해 웹쉘(Webshell)을 업로드하는 데 성공했는데요. 웹쉘이란 해커가 서버 내부를 원격으로 조종할 수 있도록 만든 악성 스크립트 파일을 말합니다. 일단 업로드 되면 서버 안에서 명령을 실행하거나 추가 악성코드를 심을 수 있어, 내부 시스템 전체가 위험에 노출될 수 있습니다.

하지만 SK쉴더스 MDR은 달랐습니다. 이상 행위를 30분 이내에 탐지하고 즉시 격리 조치를 진행해, 해커의 최종 목적이었던 정보 유출과 랜섬웨어 설치를 원천 차단했습니다. 여기서 멈추지 않고, 해당 공격 벡터를 토대로 고객사의 전체 서버를 다시 점검해 숨겨져 있던 추가 취약점까지 찾아내고 보완했습니다. 단순히 사후에 문제를 해결하는 것이 아니라, 선제적 위협 헌팅을 통해 보안 위험 자체를 줄인 대표적인 성공 사례라 할 수 있습니다.

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최근 기업을 노리는 APT(지능형 지속 공격), 랜섬웨어와 같은 고도화된 해킹은 단순한 경계 보안만으로는 막기 어렵습니다. 중요한 것은 공격이 진행되는 바로 그 순간을 실시간으로 포착하고, 즉시 차단해 피해 확산을 막는 것이죠.

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SK쉴더스 관제 서비스(SOC+MDR)는 고객의 보안을 지키기 위해, 위협을 즉시 차단하고 최소화할 수 있는 아래 서비스를 제공합니다.

● 실시간 위협 집중 모니터링

● 사이버 킬체인 차단

● 정책 고도화를 통한 탐지 성능 강화

● 고객 맞춤형 방어 체계 구축

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해킹 공격 탐지와 대응을 해결하는 SK쉴더스의 관제 서비스를 통해 소중한 보안을 지켜보세요!

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