최근 몇 년 사이 기업을 겨냥한 해킹 공격이 늘면서, 보안 인력과 예산이 부족한 중소기업들이 큰 피해를 겪고 있습니다. 실제로, 중견기업 A사는 랜섬웨어 감염으로 3일간 업무가 전면 중단됐고, 금융사 B사는 고객 정보 유출로 약 2억 원 규모의 손실을 입기도 했습니다. 이처럼 해킹 발생 시 빠르게 대처하지 못하면 서비스 마비나 막대한 경제적 피해로 이어질 수 있죠.

이런 상황에서 보안 전문가의 관리를 구독 형태로 활용하는 서비스가 새로운 해법으로 주목받고 있습니다. 전문 인력이 없이도 사고 조사부터 복구, 법률 자문, 보상까지 지원받을 수 있어 중소기업 보안의 한계를 보완할 수 있는 것입니다.

오늘은 중소기업 해킹 피해 현황과 함께, 보안 솔루션으로 떠오르고 있는 SK쉴더스의 ‘해킹 사고대응 구독 서비스’를 자세히 살펴보겠습니다.

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◼︎ 급증하는 중소기업 해킹 피해! 대책 방안은?

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출처: Freepik

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최근 들어 사이버 해킹은 빠른 속도로 증가하고 있으며, 그 피해는 특히 중소기업에 집중되고 있습니다. 한국인터넷진흥원(KISA)에 따르면 지난 5년간 발생한 사이버 해킹 사건은 6,400여 건에 달하며, 이 중 무려 82%가 중소기업을 대상으로 한 해킹이었습니다.

그렇다면 왜 해커들은 중소기업을 주요 표적으로 삼을까요? 가장 큰 이유는 취약한 보안 체계에 있습니다. 대기업에 비해 보안 시스템이 상대적으로 약하고 전문 인력이 부족하며, 사고가 발생하더라도 즉각 대응할 수 있는 체계가 마련되어 있지 않아 피해가 커지기 쉽기 때문이죠.

특히 랜섬웨어와 같은 사이버 공격은 시스템 복구부터 법적 대응까지 복잡한 절차가 뒤따릅니다. 하지만 중소기업이 이를 자체적으로 감당하기는 쉽지 않죠. 결국 초기 대응에 실패하면서 피해가 확산되는 악순환이 반복되곤 합니다.

따라서 보안 전문가의 지원을 받아 체계적으로 대응하는 것이 해킹 피해를 최소화하고 신속히 복구할 수 있는 가장 효과적인 방법이라 할 수 있습니다.

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◼︎ 해킹을 원스톱으로 지원하는, SK쉴더스 해킹 사고대응 구독 서비스!

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보안 인력과 예산의 한계로 어려움을 겪는 중소기업을 위해, SK쉴더스는 보안 전문가가 상시 대응을 맡는 ‘해킹 사고대응 구독 서비스’를 선보였습니다.

이 서비스는 해킹 사고가 발생하면 즉시 전문가가 투입되어 조사부터 대응, 사이버 보험,법률 자문까지의 전 과정을 책임집니다. 합리적인 비용으로 안정적인 보안 체계를 마련할 수 있어, 중소기업도 월 구독료만으로 높은 수준의 보안 역량을 확보할 수 있죠. 서비스의 주요 특징을 구체적으로 살펴보겠습니다.

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1) 사고대응 시작부터 복구 및 재발방지까지 종합적으로 관리!

해킹 사고가 터지면 무엇을 먼저 해야 할지 막막한 경우가 많습니다. 하지만 SK쉴더스는 사고 초기에 빠르게 대응 환경을 구축해 원인 조사, 피해 시스템 방역, 그리고 최종적으로 결과 보고와 재발 방지 대책 수립까지 4단계 프로세스로 사고에 대응합니다.

이후에는 사이버 보험 및 법률 연계 서비스까지 지원해 금전적·법적 손실을 예방할 수 있도록 합니다. 또한 재발 방지를 위해 SK쉴더스 전담 해킹 대응 조직인 ‘탑서트(Top-CERT)’가 직접 참여해 단순 복구를 넘어 기업 환경에 맞는 보안 전략을 제시함으로써 종합적인 관리가 가능합니다.

2) IR 전문가와 함께하는 고품질 서비스

해킹 사고가 접수되면 단계별 IR 전문가가 투입되어 전략적인 대응 방안을 수립합니다. 이어 Trellix HX, CrowdStrike, MS Defender, CyberReason, SentinelOne 등 글로벌 수준의 EDR 포렌식 도구를 원격으로 설치해 해킹 원인과 피해 범위를 신속하게 분석하는데요. 악성코드 파일 분석부터 피해 시스템 방역까지 전 과정을 전문가가 직접 수행해 체계적이고 심도 있는 대응을 제공합니다.

3) 중소기업의 보안인력 부족 해결

중소기업의 가장 큰 약점은 상시 대응할 전담 보안 인력이 없다는 점입니다. SK쉴더스는 서비스 관리 전문가와 MDR IR 전문 인력을 지원해 별도의 내부 인력 없이도, 즉각적인 대응 체계를 구축할 수 있도록 합니다. 포렌식 도구와 전문 분석가가 함께 투입되기 때문에, 상시 보안 조직이 없는 기업도 체계적인 대응이 가능합니다.

4) 매월 합리적인 비용으로 구독 가능한 서비스

일회성 사고 대응 서비스는 비용 부담이 크지만, SK쉴더스는 월 과금 방식의 구독 모델을 제공합니다. 표준형과 고급형 등 상품 구성을 통해 기업 규모와 예산에 맞춰 선택할 수 있으며, 필요에 따라 자유롭게 가입과 해지가 가능합니다. 합리적인 비용으로 상시 대응을 보장받을 수 있어, 보안 투자 여력이 부족한 중소기업에게 현실적이고 유연한 대안이 될 수 있습니다.

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◼︎ 해킹 사고대응 구독 서비스의 구성

SK쉴더스 해킹 사고대응 구독 서비스는 기업의 규모와 상황, 예산에 맞춰 선택할 수 있도록 총 여섯 가지 상품으로 구성되어 있습니다. 기본형 사고대응부터 사이버 보험, 법률 자문, 포렌식까지 다양한 옵션을 조합해 기업별 맞춤형 보안 체계를 구축할 수 있는 것이 특징입니다.

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1) 기본 서비스

먼저 기본 서비스에는 사고대응 서비스와 보험이 포함됩니다. 사고대응 상품은 표준형과 고급형으로 나뉩니다.

✔ 표준 사고대응(Standard): 해킹 사고 발생 시 1회에 한해 EDR(Endpoint Detection and Response) 원격 분석을 제공하는 방식입니다. 최소 5식 기준 월 1식 당 9,000원의 비용입니다.

✔ 고급 사고대응(Advanced): 단순히 사고 발생 이후에만 대응하는 것이 아니라, 이상 징후가 포착된 순간부터 EDR 원격 분석을 시작해 보다 효과적이고 신속한 대응이 가능합니다. 최소 5식 기준 월 1식 당 10,000원의 비용으로 사용할 수 있죠.

2) 선택 서비스

선택 서비스는 기업의 개별적인 필요에 따라 추가할 수 있는 전문 상품들로 구성됩니다.

✔ 사이버 보험: IT 시스템 복구 비용, 개인정보 유출 소송 방어 비용, 평판 관리 비용, 업무 중단 손실 비용 등 사고 이후 발생할 수 있는 직·간접 비용을 폭넓게 보장해 줍니다. 기업 입장에서는 단순한 기술적 대응을 넘어 금전적 손실까지 대비할 수 있어, 실제 사고 수습 과정에서 부담을 크게 줄일 수 있습니다. (*보험 상품에 따라 별도 금액 산정)

✔ 포렌식 서비스: 원격 또는 로컬 분석을 통해 해킹 원인과 피해 범위를 체계적으로 규명해주며, 대규모 사고에 특히 효과적입니다. (*분석 대수에 따라 투입 공수 산정)

✔ 법률 자문 서비스: 지정된 법무법인을 통해 해킹 사고와 관련된 법률 상담을 제공해 소송이나 분쟁에 신속히 대응할 수 있도록 지원합니다. (*해킹 사고 범위에 따라 별도 금액 산정)

✔ 해킹 사고 대응 서비스: 단순한 해킹 사고 수습에 그치지 않고, 재발 방지 대책까지 마련해 향후 동일한 사고가 반복되지 않도록 지원합니다. (*해킹 사고 신고 기관 대응, 관제 모의해킹 등 범위에 따라 별도 금액 산정)

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◼︎ SK쉴더스의 기술력이 보장하는 ‘해킹 사고대응 구독 서비스’

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SK쉴더스의 ‘해킹 사고대응 구독 서비스’는 왜 특별할까요? 정답은 바로, SK쉴더스의 기술력에 있습니다.  

대한민국 1위 정보보안 서비스 기업, SK쉴더스는 2,200여 고객사의 인프라를 통합 관리하며 하루 1억 건 이상의 로그를 처리하는 기술력을 갖추고 있습니다. 또한 아시아 최초로 CTA(Cyber Threat Alliance)에 가입해 전 세계 보안업체와 실시간으로 위협 정보를 공유하며 최신 해킹 기법에도 대응하고 있습니다. 나아가 3,800여 고객사의 보안 인프라를 24시간 365일 모니터링하는 관제 플랫폼 ‘시큐디움’을 운영하며, 탐지된 위협에 즉각적으로 대응할 수 있는 체계를 갖추고 있죠.

이러한 기술 역량은 서비스 성과로도 입증되는데요. SK쉴더스의 해킹 사고대응 구독 서비스는 고객 만족도 95% 이상을 기록하며, 실제로 한 제조사는 랜섬웨어 공격에도 하루 만에 복구를 완료했고, 한 금융사는 법률 자문까지 지원받아 신속하고 안정적으로 문제를 해결하며 서비스에 대한 만족도를 전하기도 했습니다.

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해킹 사고는 언제든 예고 없이 발생해 중소기업에 치명적인 피해를 남길 수 있습니다. 늘어나는 보안 위협 속에서 흔들리지 않으려면, 사후 대응뿐 아니라 사전 대비가 필수입니다. SK쉴더스와 함께 사이버 공격에 든든하게 대비할 수 있습니다. 예상치 못한 해킹에도 흔들리지 않도록, 지금 SK쉴더스의 ‘해킹 사고대응 구독 서비스’로 안전한 비즈니스 환경을 구축해 보세요.

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